Настоящие Правила (далее — «Правила») устанавливают порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://токарка-см.рф (далее — «Сайт»), осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «СтройМастер» (ООО «СтройМастер») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Оператор персональных данных

ООО «СтройМастер»

Юридический адрес: РФ, 121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, офис 222

Фактический адрес: РФ, 143041, г. Голицыно (Одинцовский городской округ), Виндавский проспект, 50

ОГРН: 1207700324370   ИНН: 9731069646   КПП: 773101001

Тел./факс: 8 (495) 544-50-54 (многоканальный)   E-mail: svarka@metall-sm.ru

Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 69964/77 от 30.04.2026.

2. Термины и общие положения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них.
  • Используя Сайт и передавая данные через формы, Пользователь выражает согласие с настоящими Правилами.

3. Принципы и правовые основания обработки

  • Законность, справедливость, ограничение целями обработки.
  • Недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора.
  • Соответствие содержания и объёма данных заявленным целям.
  • Правовые основания: согласие субъекта; заключение и исполнение договоров; исполнение требований законодательства РФ.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

  • Ф.И.О. (при указании);
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • наименование организации и/или должность (если указано);
  • иные сведения, переданные Пользователем в тексте сообщений/заявок.

Автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, файлы cookie, параметры устройства/браузера, источники захода, активность на Сайте. Подробности — в Политике конфиденциальности.

5. Цели обработки

  • приём и обработка обращений/заявок;
  • обратная связь, подготовка и направление предложений;
  • заключение и исполнение договоров, расчёты, документооборот;
  • сервисные уведомления; маркетинговые рассылки при наличии согласия Пользователя;
  • внутренняя аналитика для улучшения качества обслуживания и работы Сайта;
  • исполнение требований законодательства РФ.

6. Действия (операции) с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

7. Используемые сервисы

Для работы Сайта и обработки обращений применяются:

  • Bitrix24 — CRM/учёт заявок и коммуникация;
  • Яндекс.Метрика — аналитика посещаемости и поведения пользователей (обезличенные данные);
  • Яндекс.Карты — отображение карты и маршрутов.

Передача данных указанным сервисам осуществляется в объёме, необходимом для их функционирования, при соблюдении требований конфиденциальности и законодательства РФ.

8. Условия передачи третьим лицам

  • Передача допускается при исполнении договоров, по поручению Оператора (на основании договоров обработки), либо в случаях, предусмотренных законом.
  • Передача обезличенных данных для статистики и аналитики не является нарушением настоящих Правил.

9. Сроки обработки и хранения

Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом, если иные сроки не предусмотрены законодательством РФ. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

10. Меры защиты

  • защищённые соединения (HTTPS);
  • ограничение и разграничение доступа; учёт действий сотрудников;
  • антивирусная защита и актуализация ПО;
  • резервное копирование и восстановление;
  • внутренние регламенты и обучение сотрудников.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных, требование уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также на отзыв согласия в установленных законом случаях.

Запросы направляются по адресу Оператора, указанному в разделе 1, либо на e-mail: svarka@metall-sm.ru.

12. Cookie и технические данные

Порядок использования cookie, технических данных и сторонних сервисов описан в Политике конфиденциальности. Отключение cookie возможно в настройках браузера и может ограничить функциональность отдельных разделов Сайта.

13. Ответственность

Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных. Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных данных и законность их передачи.

14. Заключительные положения

  • Правила размещены в свободном доступе на Сайте и могут быть изменены Оператором без предварительного уведомления Пользователей.
  • Актуальная редакция доступна по адресу: /rules/.
  • Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются нормы действующего законодательства РФ.